Meest gestelde vragen (Faq)

 

 

Werken met een wachtwoord:

Met een wachtwoord werken is mogelijk, ga naar instellingen / constanten 1 / tab algemeen 2.
Wanneer 'met een wachtwoord werken' op JA staat zal er bij het opstarten van het programma gevraagd worden naar een wachtwoord, medewerkers zonder kennis van het wachtwoord kunnen op annuleren klikken of de ENTER toets zij komen in een beperkte omgeving.

Kassa hulp

 

 

 

Met spaarpunten werken

Werken met spaarpunten, spaarpunten kunnen op 3 verschillende manieren worden toegekend:

De waarde van een spaarpunt wordt bepaald in het artikel 'spaar'.
Zie onderstaande video voor de juiste instellingen.

Kassa hulp

 

 

 

Barcode voor het factuurnummer en klant nummer

Deze optie is mogelijk door de code [barcode] (factuur/bonnummer) te gebruiken en tevens voor de klantnummers [barcodekl] (klantnummer)
Als deze gekozen wordt dan zal er een barcode worden afgedrukt op de factuur of bon. Zie onderstaande video voor uitleg hierover.

Barcode fact nr.| | Klant barcode

Kassa hulpKassa hulp

 

 

 

In de wacht functie (Parkeren van bonnen, op tafel, medewerker etc.)

Werken met in de wacht, deze optie kan handig zijn voor verschillende doel einde.
In de horeca wordt deze optie het meest gebruikt, er kan tevens een tafel indeling worden gemaakt.
zie onderstaande video.

Kassa hulp

 

 

 

Een snelknop aanmaken voor het openen van de kassalade (handig wanneer er met een touch screen wordt gewerkt)

Wanneer er met een touch screen wordt gewerkt is het handig om een snelknop aan te maken voor de kassalade.
Zie ondertsaande video.

Kassa hulp

 

 

 

Dagtotalen / boekingen (Kas boek, basis boekhouden

Om een kasboek bij te houden dienen de volgende opties aan te staan:

Zie onderstaande video voor een complete uitleg.

Kassa hulp

 

 

 

Hoe registreer ik een aanbetaling?

Aanbetalingen kunnen geregistreerd worden doormiddel van een 'order', werkt u niet met orders vink deze optie dan aan via instellingen / constanten 2 / tab afreken knoppen. Zie de video uitleg voor de verdere instellingen.

Kassa hulp

 

 

 

Tijdens het afrekenen een extra artikelregel invoegen hoe doe ik dat?

Maak gebruik van de pijltjes in het afrekenscherm om een extra artikel er tussen te voegen tijdens het afrekenen.

Kassa hulp

 

 

 

Welke import functies zijn er?

Er zijn verschillende import mogelijkheden, zo kunt u artikelen, klanten en voertuigen importeren (facturen / bonnen importeren is niet mogelijk)
Ga naar instellingen / constanten 1 / tab speciaal voor de import functies (voertuigen importeren is alleen mogelijk in de 'garage' optie)
Er kunnen alleen Excel bestanden worden geimporteerd! (heeft u geen excel bestand, open dan het andere bestandformaat in Excel kommma gescheiden)

Voertuigen import | Artikel import | Klanten import

Kassa hulpKassa hulpKassa hulp

 

 

 

Extra totaal regels op de factuur

Een extra totaal tonen op de factuur is mogelijk.
Alleen als het programma excl. btw is ingesteld. (instellingen / constanten 1 / tab btw)

Totaal - er komt een totaalregel en er wordt geen prijs/bedrag afgedrukt van bovenstaande artikelen
Totaalbedrag - deze geeft een tussentijdse totaalregel
Btwhoog - deze geeft een regel met het totale btwbedrag hoog.
Btwlaag - deze geeft een regel met het totale btwbedrag laag.

Voorbeeld.
U maakt een artikel aan met artikelnummer: 'totaalbedrag' en als omschrijving Subtotaal.
Wanneer u nu bij het afrekenen een subtotaal wilt hebben voegt u het artikel totaalbedrag toe aan de factuur.
Op deze plek komt nu een subtotaal te staan.

Kassa hulp

 

 

 

Bestelbon naar een andere printer sturen (handig voor o.a. horeca, bestelbon voor keuken/bar)

Er is een mogelijkheid om een bestel opdracht te printen, ga naar instellingen / artikelgroepen. U kunt per artikelgroep aangeven waar deze opdrachten geprint moeten worden. Tevens kunt u een extra afdruk knoppen aan zetten via instellingen / constanten 2 / afreken knoppen,
het betreft de knoppen 'afdrukken + wacht' en 'afdrukken' vink deze knoppen aan en kies zelf een tekst voor de knop.
Zie ook de video.

Kassa hulp

 

 

 

Btw tarief van 12% is dat mogelijk?

Alle btw tarieven worden ondersteund door het programma echter heeft u slecht 3 opties deze 3 tarieven kunt u aanpassen (instellingen / constanten 1 / tab btw).
Bent u een 4e tarief nodig dan zou u het volgende toe kunnen passen bekijk hiervoor onderstaande video.

Kassa hulp

 

Emailen vanuit het programma hoe stel ik dit in?

Voor het instellen van de email functie ga naar instellingen / constanten 1 / tab 'email/sms'.
Zie ook onderstaande uitleg video, mocht u voorgedrukt papier gebruiken bekijk dan ook de tweede video.

Kassa hulpKassa hulp

 

 

Zelf een klantenkaart aanmaken hoe doe ik dat?

Er is een mogelijkheid zlef een klantenkaart aan te maken, deze toepassing wordt vooral gebruikt in de beauty-branche.
Instellingen / constanten 2 / tab 'klanten' vink aan 'algemene opmerking kaart gebruiken'.

Kassa hulp

 

 

Klantveld anders gebruiken

Zie onderstaande video.

Kassa hulp

 

 

Artikelen koppelen.

Het is mogelijk om artikels aan elkaar te koppelen, bijvoorbeeld u rekend af artikel 1, aan artikel 1 is artikel 2,3,4,5 gekoppeld deze worden nu automatisch meegnomen
Het is ook mogelijk om met een keuze menu te werken .
Koppelen art - / - Keuze menu

Kassa hulp Kassa hulp

 

Koppelingen op de snelknoppen aanmaken

De koppelingen die gebruikt kunnen worden zijn:

PASSANT - Passan, klant toevoegen zonder opslaan!
BETAALWIJZE - Voor het wisselen van betaalwijze. (oude knop vervalt dan)
KIESPERS - Voor het wisselen van personeel (oude knop vervalt dan)
KLANT - Voor het selecteren van een klant Functie F2 werkt gewoon nog (oude knop vervalt dan)

AFSLUITEN - Afsluiten kassa scherm (oude knop vervalt dan)
REGELTOEVOEGEN - Voor het toevoegen van een regel. Kan gewoon met Enter (oude knop vervalt dan)

VOERTUIG - Het kiezen van een voertuig (oude knop vervalt dan)
BETREFT - Voor betreft (oude knop vervalt dan)
KMSTAND - Het invoerveld verdwijnt. De Kmstand kan worden ingegeven.
KENTEKEN - Het invoerveld verdwijnt. Het Kenteken kan worden ingegeven.
APK - Het invoerveld verdwijnt. De apk-datum kan worden ingegeven.

WIJZIGL - Hiermee kan de laatste factuur/bon opgeroepen worden en gewijzigd
KASSALADE - Open de kassalade

CTRL1 - Wijzig de voorraad
CTRL2 - Wijzig eigen gebruik

GEENKLANT - Als er een klant is geselecteerd dan schoon

P#   -  Selecteer het personeel met nummer
K#   - Selecteer klant met nummer
W#  - Selecteer wacht met nummer rechtstreeks Bijvoorbeeld: W#[aanhef]|[bedrag]

Kan bijvoorbeeld gebruikt worden voor mensen die aan de bar zitten en niet aan een tafel.

Kassa hulp

 

Werken met het Shop in Shop concept

Zie onderstaande video's voor het werken met het shop in shop concept, bekijk eerst video 1!

Basis Factuur Uitbetaling Omzet mailen

Kassa hulpKassa hulpKassa hulpKassa hulp