Welkom

Deze website is bedoelt als ondersteuning voor alle gebruikers van de ES kassa programma's.

Ontvangst kassa software

 


1.
Installeer de kassa software demo

2. Voer de licentie in, ga naar instellingen / constanten 1 / tab algemeen,  vul hier het bedrijfsid en wachtwoord in. (de licentie  heeft u van ons per email ontvangen)

3. Na het invullen van het bedrijfsid en wachtwoord herstart het programma.

4. Controleer via de i button of er een update beschikbaar is 

Opstarten en inrichten

Hieronder de meest ideale volgorde om het ES programma in te richten, begin als volgt:

1. ga naar instellingen - artikelgroepen

Bedenk welke artikelgroepen u wilt gaan gebruiken (de voorbeeld artikelgroepen kunnen alleen verwijderd worden als er geen ''artikel'' meer aan de artikelgroep gekoppeld is)
artikelgroepen hebben de volgende voordelen:
* Makkelijk zoeken in de artikellijst
* Omzet per artikelgroep
* Prijs verhogingen van een specifieke artikelgroep

4. Ga naar instellingen - klantgroepen

(maakt u geen gebruik van het klanten beheer ga door naar stap 6)

Bedenk welke klantgroepen u wilt gaan gebruiken, wilt u meer dan één klantgroep aan een klant koppelen ga dan naar instellingen - constanten2 - tab 'klanten'.
klantgroepen hebben de volgende voor delen:

* specifiek per groep welke klanten u een brief / email of sms wilt sturen

5. Ga naar klanten (de knop klanten in het basis scherm)

Kies hier toevoegen om een nieuwe klant aan te maken. Het kan voorkomen dat de voorbeeld klant niet verwijderd kan worden wijzig deze klant dan in uw eigen klant of zet deze op ''oud'' door dit aan te vinken in de  klantgegevens.

* Klanten importeren? (instellingen - constanten1 - tab 'speciaal')

6. Lay-out formulieren zoals factuur, bon, offerte, order instellingen

Ga naar instellingen en maak een keuze uit factuur instellingen (bon/order/offerte/reparatie)

(Let op wanneer u gebruikmaakt van facturen dan hoeft u alleen deze in te stellen, bij de instellingen van bon/offerte/order is een knop "alles overnemen van de factuur" u hoeft daarna alleen nog een paar kleine aanpassingen te doen)

7. E-mail instellen (facturen digitaal versturen & omzet)

Ga naar instellingen / constanten 1 / tab email/sms.
Vul de juiste SMTP in van u internet provider of klik hier om te kijken welke internet provider u gebruikt http://watismijnip.nl/ (zie provider), stel u heeft internet van ziggo dan zou er bij smtp moeten staan "smtp.ziggo.nl'" Vul uw email adres in, let op bij email ''van'' dient het email adres tussen < > te staan. De standaard poort is 25.

Hardware aansluiten

Hieronder uitleg over het aansluiten van randapparatuur

Aansluiten Bon printer:

 

Klantendisplay koppelen:

  • Ga naar instellingen - constanten 1 - tab 'algemeen 4'.
  • Geef hier aan welke COM poort u gebruikt voor de klantendisplay.
  • Een klantendisplay met USB aansluiting? zorg dat er een virtuele com poort is aangemaakt.

Label printer koppelen:

Ga naar instellingen - constanten 1 - tab 'afdrukken 2'.

Geef hier aan welke label printer u gebruikt.

Verder kunt u de geprinte tekst optimaliseren door met 'breed' 'hoog' en de X & Y posities deze waardes te veranderen.

Of maak gebruik van de vrije velden:

Barcode Scanner koppelen:

Om met een barcode scanner te werken hoeft u in het programma niets aan te geven, wanneer de scanner correct geïnstalleerd is zal deze direct al werken binnen het programma.
(test de scanner door het kladblok van Windows te openen en vervolgens een barcode te scannen, wanneer u cijfers ziet verschijnen is de scanner bruikbaar)

Houd u er rekening mee dat u ervoor zorgt dat de scanner zo ingesteld is dat deze automatisch een ENTER geeft wanneer er iets wordt gescand, mocht de scanner niet automatisch een ENTER geven dan vertraagd het snel kunnen afreken omdat u dan zelf nog een ENTER toets zal moeten geven op het toetsenbord voordat de factuur/bon regel wordt toegevoegd bij het afrekenen.

Touchscreen

Om met een touchscreen te werken hoeft u in het programma niets aan te geven, wanneer de touchscreen correct geïnstalleerd is zal deze direct al werken binnen het programma.

Wel is het verstandig 'afrekensnelknoppen' aan te maken om zodoende met de touch screen af te kunnen rekenen in het kassa scherm.


FAQ (meest gestelde vragen)

Algemeen:

Aan het begin van de dag opent u boven in het scherm “Dagtotaal”

Klik hierna op toevoegen

De datum van vandaag wordt automatisch ingevoerd.
Vul het bedrag in waarmee u de dag in de kassa begint

Klik op ok
**********************************************
Aan het eind van de dag
Opent u dagtotalen wederom en aan de rechterzijde ziet u nu wat er die dag contant en per pin is afgerekend.  Tevens ziet u hoeveel u in de kassalade aan contant zou moeten hebben.

Nu gaan we de kas tellen:
Klik hiervoor op Tellen Contanten

Hier vult u in wat u in de kas heeft.
Als u goed heeft geteld, staat er bij Totaal geteld en Totaal door de kassa geteld exact hetzelfde bedrag en klopt dus uw kas.

Wanneer u tekort of teveel heeft zijn er een aantal mogelijkheden:

  1. U heeft verkeerd geteld.
  2. U heeft een bon per ongeluk als contant aangeslagen terwijl dit pin had moeten zijn.
  3. U heeft een bon per ongeluk als pin aangeslagen terwijl dit contant had moeten zijn.
  4. U heeft geld uit de kas gehaald maar vergeten dit te boeken bij “boekingen”.
  5. U heeft geld in de kas gedaan maar vergeten dit te boeken bij “boekingen”

Mogelijke oplossingen:

  1. Opnieuw tellen
  2. Open de bewuste bon via Bonnen, zoek de bon, klik op de bon en klik op wijzigen. De bon wordt nu weer geopend in uw kassascherm. Klik op pin, en de bon wordt als pin weg geboekt.

  3. Open de bewuste bon via Bonnen, zoek de bon, klik op de bon en klik op wijzigen. De bon wordt nu weer geopend in uw kassascherm. Klik op contant, en de bon wordt als contant weg geboekt.
  4. Open Dagtotalen en klik op van kas naar bank. Vul het bedrag in dat u uit de kas heeft gehaald en druk op ok
  5. Open Dagtotalen en klik op Van Bank naar Kas en vul het bedrag in dat u in de kas heeft gedaan

Load More

Netwerk:

Load More

Randapparatuur:

Load More

Randapparatuur:

Load More

Espos:

Load More

Esgarage:

Load More

Essalon:

Load More

Drivers & software

Star TSP printer driver   

 

Senor GTP180 printer driver

MetapaceT3 printer driver   

 

Epson printer driver

 

Sam4s printer driver

Dymo450 Labelprinter driver   

 

Openoffice  (o.a. Excel / Word)

 

Teamviewer  (Quick support)

CCV VX520 Driver

Neem contact op

Wij zijn per e-mail en telefonisch bereikbaar

Ons adres

Machlaan 5, 9761TK, Eelde, Groningen

Contact met de helpdesk?

Ma - vr, 9:00-17:00
Telefoon: +31 085 210 1809
E-mail: helpdesk@espos.nl
www.voordeligekassa.nl

Neem contact op